原本我是一個專業花農，因為嗅聞到服務業時代的來臨而轉行成為一個花卉園藝的銷售業者。
在這個充斥著「只會做生意但不懂植物」的行業裡，對於植物的專業知識，讓我總是對這個美好的事業充滿自信，不曾懷疑。
「藍山園藝」十周年慶了，在五百多坪的園藝店裡，總見人潮不斷的景象，尤其是在週六、日等假日及旺季期間，即使結帳的櫃檯開出二到三條線，客人結帳都還是必須排隊。
在團隊中，有台灣第一期的「組合盆栽種子教師」，有「中華盆花發展協會組合盆栽推廣委員會」的創會會長，有二位「苗栗縣社區大學」的老師，更有「2000年全國創意盆栽設計大賽」總決賽快速指定組第一名及總成績第四名的設計高手。
更大的資產是-----所有的工作人員都是園藝科系畢業，最菜的員工也都有六年以上的工作經驗。
這樣的團隊實力，加上服務的熱忱，十年來一直讓我充滿信心，年年都喊著不景氣的聲音中，仍然不斷的成長與進步。
曾幾何時，不景氣的聲音壓死人，M型社會的中產階級消失更讓人恐慌，從來未有的不確定感讓人覺得是否從此即將步入寒冬！是否台灣已經沒有救了！
營業的業績不斷的下滑，低氣壓一直壟罩在大家的心中。
幾個月來，結算後的赤字甚至讓我曾經有結束掉「藍山園藝」的念頭！
景氣不好、M型社會，就好像是一座不可攀越的高山，阻隔前進的道路。
十月下旬時支援雪霸國家公園的「台灣櫻花鉤吻鮭族群調查」，我在武陵隱居了一個星期，按照往例把電話切到「無鈴無聲」，幾乎不接電話，只有打個電話關心一下營業狀況，還好，答案都是「還不錯！」
回到人間，當我看到帳本時，「還不錯」的營業數字讓我幾乎抓狂。
我體認到一個道理：
經濟不景氣不是原因，M型社會造成的中產階級主要消費群消失也不是原因，我們的退步的真正原因是因為--------我們找到了一個「退步的藉口」，我們一直在慢慢的修正目標，把「期望值」下修得很低很低而不自知。
我們以為經濟不景氣時業績不好是正常的，我們以為消費者買不起花卉所以我們生意不好是應該的。
-----錯，這只是一個藉口-----退步、失敗的藉口。
在營業會議中，我與工作團隊共同勉勵，決定要重新再出發。
更親切的服務、更順暢的服務流程、更積極的促銷活動、品質更好的商品-------重新燃起熾烈的熱情，為藍山園藝注入新的生命。
重新燃起熱情的藍山園藝並沒有讓我失望
當我們決定一起共同努力破除不景氣的低迷氣氛之後，一切都神奇的活過來了
-----我們在短短的一個月之內又回到原來的營業佳績，面對不斷的人潮，我們更有信心要再創營業高峰。
不景氣的確是辛苦的，我們也必須用更多的努力才能繼續美好。
但是，我們是用積極的態度去面對才可能有出路，甚至於更進步。
很多人用嗆聲、幹譙政府來推卸自己的責任。
很多人選擇自殺來逃避應該要面對的困難。
很多人和以前的我一樣擔心會慢慢的落入「M型社會底下的那一群人」而獨自感傷！
但是，在判決自己失敗之前，捫心自問，我們自己是否曾經真正的努力過？
我們即將面臨的失敗，是否都是因為別人的錯？
不要再給自己退步、失敗的藉口了！
不要再去管藍綠互咬、互扯後腿的事！
不要再去聽唯恐天下不亂的媒體的危言聳聽------總統大選之前你是不可能聽到什麼好消息的，社會的光明面、積極面也一定會暫時被刻意的視而不見的。
魚都還在！但是我們還是必須一網一網的撒網，必須一步一步的照起工來行，踏實沉穩的走下去，才能有收穫的機會！
與您共勉！
留言列表
