藍山的花花世界 -- 痞客邦 PIXNET

      來到日本旅行中唯一的不愉快經驗 --- 民宿「京都伏見館」對待客人的心態很差！

      話說藍山一行人在台灣時就先預訂了稻荷站旁的「京都伏見館」，預繳了2000元台幣訂金。來到民宿時，以對講機與老闆娘連絡，表示要入住check  in。

      當時老闆娘以為我們是新來的客人，表示她人在大阪，20幾分鐘的車程才能過來，請我們先去附近走走，晚一點才能接待我們。

      後來，發現我們是預約的客人，不是新來的客人，可是預約的訂單是記錄在他們經營的另一家大阪民宿「大阪中野屋」，才又反口說她沒有時間可以來稻荷，要我們過去大阪。

      老闆娘說「很多台灣人都傳錯E-mail，把訂單下到大阪去了！」

      訂房是同行友人處理，友人能說日語，而接單的老闆娘的中文流利，發生這樣的事要追究誰是誰非已經意義不大，第一次來到京都，人生地不熟的，只求解決住的問題。 

      藍山一行人因為旅遊行程都安排在京都，拖著大行李在京都--大阪兩邊跑並不方便，只好拜託老闆娘前來京都，願意補償差價。

      老闆娘拒絕了！ ---  放著我們這些第一次來到京都的人不管！

      直到我們在附近找到了旅館後，向她說明不去大阪了，老闆娘又改口說她要來京都，叫我們等她！

      這樣的民宿，我們不住了！

        藍山有幾個問題想問她：

    1.先是以為新的客人時說要來京都，發現是訂錯房時又改口說不能來京都，等我們找到旅館了才又說要來，這樣的反覆與差別待遇，心態實在是可議！

    2.兩家民宿的訂房放在同一個網頁上，究竟我們是如何訂錯房的都還搞不清楚！女主人說很多台灣人都訂錯房，這是無心的差池？還是故意的陷阱？

        我想，應該要到各旅遊網站公開這種不愉快的經驗吧，免得又有人要受害了！